Beispiele für gute E-Mail-Betreffzeilen

  Von Nicole – Lesedauer: 4 Min.

 
Wie oft ringen wir bereits in der E-Mail um die passende Formulierung? Und dann ist da ja auch noch der E-Mail-Betreff, in dem wir unser Anliegen auf den Punkt bringen müssen …

Wir machen es Ihnen leicht und servieren Ihnen hier Ideen für ein paar kurze und seriöse Betreffzeilen:

Betreffzeile für eine Krankmeldung

Der "Klassiker": Jeder von uns muss sich ab und an krankmelden. Hierfür können Sie folgende Formulierungen wählen:
 

• "Krankmeldung [Name Nachname]"

Ist die Krankmeldung für einen längeren oder unbestimmten Zeitraum ausgestellt, könnte der Betreff wie folgt lauten:
 

• "Abwesenheit aufgrund längerer Erkrankung"
• "Arbeitsunfähigkeit auf unbestimmte Zeit"

 
Für die Krankmeldung Ihres Kindes bieten sich folgende Formulierungen an:
 

• "Krankmeldung für [Name des Kindes] Klasse XY"
• "[Name des Kindes] – krankheitsbedingt nicht in der Schule ab [Datum]"

Betreffzeile für Entschuldigung

Jemanden per E-Mail um Entschuldigung zu bitten, fällt nicht unbedingt leicht. Dennoch ist es ab und an notwendig, um eine Situation zu entschärfen und wieder klare Verhältnisse zu schaffen.

Hier sind drei Betreff-Ideen, mit denen Sie vor allem im beruflichen Kontext sachlich-professionell kommunizieren und dabei auch das Gesicht wahren können:
 

• "[Sachverhalt]: Wir bitten um Verzeihung"
• "Entschuldigung für das Missverständnis/die späte Rückmeldung"
• "[Sachverhalt]: Wir bedauern die Unannehmlichkeiten"

Im privaten Umfeld empfiehlt sich für gewöhnlich eine direkte persönliche Entschuldigung von Angesicht zu Angesicht beziehungsweise auch am Telefon. Doch nicht immer erreichen wir die Person direkt oder möchten sogar gezielt eine E-Mail versenden, um ihr Zeit zum Nachdenken zu geben. Hier könnte als Betreff tatsächlich ein einfaches
 

• "Ich möchte mich bei Dir entschuldigen" sinnvoll sein. Alternativ ginge auch ein:
• "Entschuldigung – ich möchte das gern klären"

Betreffzeile für Bewerbung

Eine E-Mail-Bewerbung mit einem Betreff, der die wesentlichen Punkte enthält: Da freut sich jede Personalabteilung! Kurz und knackig formuliert wäre folgender Beterff für Ihre E-Mail-Bewerbung sinnvoll:

"Bewerbung als XY, Kennziffer XY"

Handelt es sich um eine Bewerbung für einen ausgeschriebenen Praktikumsplatz, so könnte der Betreff lauten:
 

• "Bewerbung für Praktikumsplatz vom xx.-xx.xx.25"

Betreffe für E-Mail-Bewerbungen, etwas freier und kreativer formuliert

Je nach Branche können Sie den Betreff Ihrer E-Mail-Bewerbung auch etwas kreativer formulieren. Hier exemplarisch zwei Betreff-Beispiele, die Selbstbewusstsein und Persönlichkeit ausstrahlen und dennoch seriös sind:
 

• "Mit Herz, Hand und Hobel: meine Bewerbung als Schreiner"
• "Visuelle Ideen, die begeistern: Bewerbung als Grafik-Designerin"

Betreffzeile für Initiativbewerbung

Ob als Fachkraft, studentische Hilfskraft, Azubi oder als Praktikant(in): Für Initiativbewerbungen, also Bewerbungen auf eine Stelle, für die es aktuell gar keine Ausschreibung gibt, sollten Sie Ihren Betreff auch entsprechend formulieren:
 

• "Initiativbewerbung als XY (ggf. Standort)"
• Initiativbewerbung für eine Ausbildungsstelle als XY

Möchten Sie in der Bewerbung Ihre Expertise, Joberfahrung oder einen anderen jobrelevanten Aspekt herausstellen, betonen Sie dies ruhig, z. B. wie folgt:
 

• Initiativbewerbung als Bauzeichnerin - 12 Jahre Berufserfahrung im Ausland
• Initiativbewerbung als mehrsprachige Pflegefachkraft, Spezialgebiet Diabetes

Betreffzeile für Kündigung eines Vertrags

Sie möchten ein Abo oder eine Mitgliedschaft (bei einem Verein oder Fitnessstudio) kündigen? Dann wären dies zwei korrekte Formulierungen:
 

• "Kündigung meines Vertrags Nr. [optional: Vertragsnummer] zum nächstmöglichen Termin"
• "Beendigung Mitgliedschaft [Name Nachname]"

 

Brauchen Sie Hilfe bei der Formulierung einer Kündigung?

Kündigungsvorlagen für verschiedene Zwecke finden Sie in Ihrem kostenlosen Online Office im GMX Postfach.

Betreff bei einer Reklamation

Wenn Sie einen Mangel melden möchten, geben Sie den Schaden und die notwendigen Produkt- bzw. Bestellinformationen gleich mit:
 

• "Reklamation: Zerbrochene Vase, Rechnungsnr. XY"
• "Mängelanzeige zu [Produkt XY]"
• "Bitte um Klärung: Produktmangel [Rechnungsnr. XY]"

Ebenfalls hilfreich kann z. B. auch die Nennung Ihrer Kundennummer oder das Lieferdatum sein.

Betreffzeile für eine Stornierung

Manchmal können wir eine Buchung nicht wahrnehmen oder eine Reise nicht antreten. Gibt es keine automatische Stornierungsfunktion, ist die Stornierung per E-Mail angebracht:
 

• "Bitte um Stornierung meiner Buchung [Buchungsnummer]"

Ist Ihre Stornierung sehr kurzfristig, können Sie dies respektvoll und sachlich in Ihren Betreff mit einbinden:
 

• "Höfliche Bitte um kurzfristige Stornierung [Name Buchungsnummer]"

Betreffzeile für vertrauliche E-Mails

Sie haben ein Anliegen, das diskret behandelt werden soll? Geht es zum Beispiel um eine interne Bewerbung auf eine andere Stelle, von der Ihr aktueller Vorgesetzer erst einmal nichts mitbekommen soll? Dann fügen Sie Ihrem Betreff einen entsprechenden Vermerk hinzu:
 

• "Bitte vertraulich behandeln: …"
• "Vertrauliche Information: …"
• "Vertraulich: Bitte diskret behandeln"
• "Bitte um Vertraulichkeit …"

Basiswissen, sowie Dos und Don'ts rund um die E-Mail-Betreffzeile finden Sie in diesem Tipp.
 

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