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GMX Postfach gehackt – was tun?

Mails landen im Papierkorb, E-Mail-Kontakte erhalten Spam von dir, dein Adressbuch wurde gelöscht? Diese Warnzeichen deuten auf ein gehacktes Postfach hin. Jetzt ist schnelles Handeln gefragt, sonst können die Folgen dramatisch sein. Wir zeigen dir, welche Anzeichen es gibt und was du im Ernstfall tun solltest.
Werkstudent Kieran
 Von Kieran – Lesedauer 5 Min.

 

In diesem Blog-Artikel ...

Woran erkenne ich, dass mein E-Mail-Account gehackt wurde?

Wenn du das Gefühl hast, dass dein E-Mail-Postfach plötzlich ein Eigenleben entwickelt und seltsame Dinge passieren, sollten bei dir die Alarmglocken schrillen. Auf diese 5 Warnsignale solltest du unbedingt achten:

1. Persönliche Daten geändert

Hast du eine E-Mail von GMX erhalten (in dein GMX Postfach und ggf. an die hinterlegte E-Mail-Kontakt-Adresse), in der du darüber informiert wirst, dass deine persönlichen Daten geändert wurden? Und du bist dir sicher, dass du keine Änderungen vorgenommen hast?

Dann war jemand anderes am Werk. Ein Hackerangriff liegt nahe.

2. Aus deinem Postfach werden Spam-Mails versendet

Wenn dir Kontakte aus deinem GMX Adressbuch mitteilen, dass sie Spam-Mails von dir erhalten haben, sollte das ein klares Warnzeichen für dich sein: Es ist möglich, dass jemand deinen Account missbraucht, um unseriöse Massen-Mails (Spam) oder aber gefährliche Phishing-Mails zu verschicken. Und Achtung: Dank KI werden diese gefälschten E-Mails immer "besser", die Täter perfektionieren ihre Täuschung.
 

Gehackt oder doch "nur" Spoofing?

Um sicherzugehen, dass tatsächlich jemand deine gehackte Adresse zum Spammen nutzt, bitte den Kontakt, der dir das Spam-Problem gemeldet hat, die Absenderadresse zu prüfen (in der App mit dem Daumen länger auf den Absender drücken).

Wird dahinter eine andere E-Mail-Adresse als deine eigene angezeigt, handelt es sich um sogenanntes "Spoofing". Dabei werden die E-Mails zwar in deinem Namen, aber nicht von deinem Postfach aus versendet. Leider kannst du nichts dagegen unternehmen, vermutlich ebben die Betrugsversuche in deinem Namen nach einer Weile wieder ab.

Informiere aber unbedingt deine E-Mail-Kontakte – so stellst du sicher, dass diese nicht in die Falle tappen und z. B. auf einen verseuchten Phishing-Link klicken!
Frau sitzt verzweifelt vor geöffnetem Laptop.
Wenn dein Postfach gehackt wurde, kann das üble Folgen haben.

3. Dein GMX Adressbuch wurde gelöscht

Wenn Cyberkriminelle dein Postfach für den Versand von Spam-Mails nutzen, ist es für sie wichtig, ihre Spuren zu verwischen. Daher löschen sie im Anschluss oft dein gesamtes Adressbuch.

4. Ich kann mich nicht mehr einloggen, mein Passwort wurde geändert!

Wenn du auch nach mehrmaligem Eingeben deines Passworts nicht ins Postfach kommst (du hast dich definitiv nicht vertippt und die Feststelltaste ist nicht aktiviert?) und du bist dir sicher, es in letzter Zeit nicht geändert zu haben? Dann ist vermutlich ein Hacker in deinen Account eingedrungen und hat dein Passwort geändert.

In dem Fall kannst du auf den Link "Passwort vergessen" klicken und über deine hinterlegte Mobilfunknummer oder E-Mail-Kontaktadresse ein neues Passwort erstellen. Falls du keins von beidem hinterlegt hast oder die Angaben nicht mehr korrekt sind, nutze die kostenpflichtige Kundenhotline.

5. Mails landen im Papierkorb

E-Mails aus deinem Posteingang befinden sich plötzlich im Papierkorb? Dies geschieht vielleicht sogar schon zum wiederholten Male? Auch dies spricht stark für einen Hackerangriff auf dein Postfach. 

Account gehackt: Wichtige Sofortmaßnahmen 

Wenn dir eins oder mehrere der eben genannten Anzeichen eines Fremdzugriffes auffallen, solltesrt du direkt diese Maßnahmen ergreifen:
 

  1. Virenscan auf allen Geräten durchführen, auf denen du deine GMX Account nutzt. Es gibt diverse kostenfreie Virenscanner. Wenn der Virenscanner tatsächlich fündig wird, solltest du dich schnellstmöglich um die Entfernung der Schadsoftware kümmern.  
  2. Parallel dazu in den Account-Einstellungen das Passwort ändern, damit die Hacker nicht mehr auf dein Postfach zugreifen können. Und zwar überall, also auch in der Mail App und anderen E-Mail-Programmen. Achte darauf, dass dein neues Passwort den aktuellen Sicherheitsstandards entspricht. Eine Merkhilfe, mit der du dir komplizierte Passwörter merken kannst, findest  hier. 
  3. Kontakte benachrichtigen, dass dein E-Mail-Postfach gehackt wurde. Denn wenn die Hacker von deinem Konto aus Phishing-Mails an sie gesendet haben, ist die Gefahr groß!
  4. Hinterlegten Daten prüfen. Dein Passwort ist zwar der wichtigste, aber nicht der einzige Sicherheitsfaktor in deinem Postfach. Überprüfe daher auch deine anderen hinterlegten persönlichen Daten und Einstellungen in deinen Account-Einstellungen unter Login und Sicherheit.
Unsere Empfehlung: Vorbeugen! Mit der kostenlosen Zwei-Faktor-Authentifizierung kannst du dein E-Mail-Konto doppelt absichern. Selbst wenn jemand dein Passwort kennen sollte, kann er sich ohne Zugriff auf die zusätzliche Sicherheitsstufe nicht anmelden.

Hier

findest du nochmal alle Maßnahmen auf einen Blick.
 

FAQ: E-Mail-Account gehackt

  1. Wie kann ich prüfen, ob meine E-Mail-Adresse missbraucht wird?
    Wenn du wissen möchtest, ob deine E-Mail-Adresse missbraucht wird, solltest du auf typische Warnzeichen achten: Spam wird plötzlich über deinen Account verschickt, du bekommst Passwort-Resets, die du nicht angefordert hast, oder Login-Warnungen aus unbekannten Orten tauchen auf. Auch merkwürdige Nachrichten an deine Kontakte können ein Warnsignal sein.
    Zusätzlich kannst du prüfen, ob deine E-Mail-Adresse Teil eines bekannten Datenlecks geworden ist – etwa über Dienste wie „Have I Been Pwned“. Wichtig: Ein Treffer bedeutet nicht automatisch, dass dein Konto gehackt wurde. Er zeigt aber, dass deine Daten möglicherweise im Umlauf sind.
    Unser Tipp: Ändere bei Verdacht sofort dein Passwort, aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und prüfe die Sicherheits- und Login-Aktivitäten deines Accounts.
  2. Ist Have I Been Pwned seriös?
    Ja, Have I Been Pwned gilt als seriöser Dienst, um zu prüfen, ob eine E-Mail-Adresse in bekannten Datenlecks aufgetaucht ist. Der Dienst gleicht deine Adresse mit veröffentlichten Leak-Datenbanken ab. Wichtig: Gib dort nur deine E-Mail-Adresse ein – niemals dein aktuelles Passwort.
  3. Was sollte ich tun, wenn mein E-Mail-Account gehackt wurde?
    Ändere sofort dein Passwort, aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung und prüfe deine Kontoeinstellungen. Achte besonders auf unbekannte Weiterleitungen, geänderte Wiederherstellungsdaten oder fremde Geräte in der Login-Historie.
  4. Woran erkenne ich, dass mein E-Mail-Postfach gehackt wurde?
    Typische Anzeichen sind Login-Warnungen, unbekannte gesendete E-Mails, verschwundene Nachrichten, neue Weiterleitungen oder Rückmeldungen von Kontakten, die verdächtige E-Mails von dir erhalten haben.
  5. Kann meine E-Mail-Adresse missbraucht werden, ohne dass mein Konto gehackt wurde?
    Ja. Betrüger können deine E-Mail-Adresse als Absender fälschen, ohne Zugriff auf dein Postfach zu haben. Das nennt man Spoofing. Trotzdem solltest du dein Konto prüfen und bei Verdacht dein Passwort ändern.

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Dieser Artikel erschien erstmalig am 27.02.2017 und wurde am 07.05.2026 überarbeitet.

Themen

E-Mail Passwort Sicherheit

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